05 Aralık 2014 - 17:00 - Güncellenme: 03 Eylül 2022 - 16:02
G: 03 Eylül 2022 - 16:02
Bu parayı kesinlikle ödemeyin
Telefon kapama ücretlerini ödemeyin
Tüketiciyi Destekleme Derneği (TÜKDES) Genel Merkez Onur Kurulu Başkanı Pınar Turhanoğlu Gücüyener, sabit telefon hatlarından alınan "kapama ücreti"nin yasal olmadığını belirterek, abonelik sözleşmesini sonlandıran tüketicinin cezalandırılamayacağını bildirdi.Gücüyener, derneğin Eskişehirʹdeki genel merkezinde düzenlediği basın toplantısında, sabit telefon kapama ücretlerinin, Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanunun, abonelik sözleşmelerini düzenleyen maddesine aykırı olduğunu ve bu uygulamaya son verilmesi gerektiğini belirtti. İlgili kanun maddesi kapsamında, abonelik sözleşmesinin, tüketicinin belirli bir mal veya hizmeti sürekli veya düzenli aralıklarla edinmesini sağlayan sözleşmeler olduğunu aktaran Gücüyener, şunları kaydetti:
"Tüketici, belirsiz süreli veya süresi bir yıldan daha uzun olan belirli süreli abonelik sözleşmesini herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin istediği zaman feshetme hakkına sahiptir. Süresi bir yıldan az olan belirli süreli abonelik sözleşmesinde satıcı veya sağlayıcı tarafından sözleşme koşullarına değişiklik yapılması halinde de tüketici sözleşmeyi feshedebilir.
Tüketicilerden alınan telefon kapama ücretlerinin, abonelere iade edilmesi gerektiğini vurgulayan Gücüyener, bunun yapılmaması durumunda Tüketici Hakem Heyetlerine başvurularak hakların aranabileceğini sözlerine ekledi.
Kaynak : Milliyet
Gözden Kaçmasın
Okul kantinlerinde yeni dönem başlıyor
Görüntüle →İlginizi Çekebilir

İzmit'te Kadın ve Çocuk Festivali başlıyor

Gaziantep’te eğitime çok yönlü destek

Milletvekili Yıldızlı’dan sert tepki

Üsküdar belediyesinin yeni adresi belli oldu

Başkan Kocaman: Kartepe Büyürken İhtiyaçlarına da Cevap Veriyoruz







