SEDAŞ START VERİYOR

SEDAŞ’ın Veri ve Bilgi Güncellemesi ile ilgili başlattığı projede adım adım ilerlendiğini belirten, Bekir Sami Güven, “Müşterilerimiz bu projenin sağlıklı bir şekilde yürütülmesi ve sonuçlandırılmasının olumlu etkilerini, alacakları hizmetlerde mutlaka fark edecekler” dedi. Bekir Sami Güven “İlk önce Ticarethane tarifesinde enerji kullanan müşterilerimiz olmak üzere tüm Müşterilerimize ileteceğimiz bilgi güncelleme formlarının geri dönüşü tek tek kayıt altına alınacak ve bilgi girişleri kontrollü bir şekilde sisteme güncel bilgi olarak işlenecek. Müşterilerimiz nüfus kimlik bilgileriyle Müşteri Hizmetleri Merkezlerine geldiklerinde sistem üzerinden bilgileri güncellenecek. Müşterilerimizin projeye katkısını çok önemsiyor, şimdiden bu projeye destek veren tüm müşterilerimize teşekkür ediyorum” dedi. SEDAŞ’ın bilgi işlem sistemi üzerindeki müşteri bilgilerinin güncellenmesi konusunda yapılan proje çalışmasının uygulamaya geçirilmesi için start verildiğini açıklayan Bekir Sami Güven, “Merkezi Nüfus İdaresi Sistemi (MERNİS) Projesi kapsamında kişilere verilen Türkiye Cumhuriyeti Kimlik Numarasının SEDAŞ Müşterilerinin Bilgi İşlem Kayıtlarında da olması gerektiğini belirtirken, Müşterilerimize gerçek ve tüzel kişiler olmak üzere ayrı ayrı göndereceğimiz bilgi güncelleme formlarını Müşterilerimizin mutlaka güncel bilgilerini, iletişim bilgileriyle, SEDAŞ Müşteri Hizmetleri Merkezlerine ve SEDAŞ Ödeme Noktalarına geri iadesini sağlamalarını bekliyoruz. www.sedas.com Müşteri Hizmetleri sayfasında Bilgi Güncelleme formlarını da kullanıma açtık” dedi. SEDAŞ bu proje kapsamında Müşteri bilgilerinin kayıtlı olduğu dataların güncellenmesini sağlamak yanında, duyuru formlarıyla kendi adına abone olmayan veya başkasının müşteri bilgilerini kullanarak, usulsüz elektrik kullanan kişilere de çağrıda bulunuluyor ve kaçak elektrik gibi Usulsüz Elektrik kullanılmasının da yasal olmadığı konusunda kamuoyunu bilinçlendirmeye çalışıyor.