deneme bonusu deneme bonusu veren siteler deneme bonusu veren siteler deneme bonusu veren siteler deneme bonusu veren siteler ecoplay deneme bonusu deneme bonusu https://playdotjs.com/ deneme bonusu veren siteler youtube mp3 Bonusverensiteler.com deneme bonusu veren siteler meritking giriş kingroyal giriş

ERTAN KÖKSAL AÇIK AÇIK ANLATTI

EĞİTİM-KÜLTÜR (İHA) - İhlas Haber Ajansı | 30.04.2012 - 15:16, Güncelleme: 03.09.2022 - 16:01
 

ERTAN KÖKSAL AÇIK AÇIK ANLATTI

ADALET BORA-HABERPİ.COM -Gebze’de doğalgaz ile ilgili şehir efsanelerine dönüşen sorunlar ve sıkıntılar var.. Kentin doğalgaz sağlayıcısı Palgaz ile ilgili kamuoyunda sorunlar ve sıkıntılar bitmiyor..Kimi faturalardan yakınıyor kimi bir üst sokağa doğalgaz geldi bizim sokağa gelmiyor diye yakınıyor. Kimi imza kampanyası başlatıyor bazıları ise Palgaz’ın yüksek faturalar göndermesinden şikayetçi.. Özelikle de Enerji Bakanlığının son zam açıklamasından sonra bir hayli telaşlanan vatandaş, tüm sorunların odağına Palgaz’ı koyuyor ve bu zamları onların yaptığına inanıyor.. Peki Palgaz bütün bunlara ne diyor.. Özellikle mart ayının faturalarının dağıtılmadığı ve nisanda zamlı olarak kendilerine gönderildiğini iddia eden vatandaşların bu sorusunu Gebze Palgaz Müdürü Ertan Köksal’a sormak için telefon açtığımızda; böyle bir şey mümkün değil..Buyrun ofisimze gelin hem bir çayımızı içersiniz hem de bu iddiaları detaylı anlatalım deyince bizde palgaz’a dair ne kadar soru varsa hepsini yüklenip  Ertan Köksal’a sorduk.. Doğrusu yaşlı, bu işleri laf kurnazlığıyla haletmeye çalışan, yüzyüze gelince mutlaka karşısındakini ikna edecek diye planları olan bir adam olarak düşünmüştüm ama yanılmışım..Genç, dinamik ve bir o kadarda açık sözlü ve sorduğumuz her soruya kitabını da açarak ve mevzuata yeniden dönerek cevapladı.. İşin kurnazlığında hiç değildi..Sorunları ve sıkıntıları yasal çerçevelerde cevaplayarak bir nevi durumu kurtarmaya çalışan adam pozlarından uzak oluşu ‘Gebzeyi ısıtan adam’ın bu işin ehli ve işini profesyonelce yapan, alavere dalevereye girmeden muhatapları cevaplayan kişiliğine dikkat çekmeden röportaja giriş yapmak istemedim.. Yine bizi kapıda karşılama nezaketi gösterecek kadar profesyonel ve bir o kadarda Gebze’deki doğalgaz sorunlarına hakim, Müşteri Hizmetleri Müdürü Özlem Demirselçuk’da röportaj boyunca bize eşlik ederek, bölümüyle ilgili açık ve net bilgiler vererek tüm sorunun aslında bilgi eksikliğinden ve işleyişin tam anlamıyla bilinmemesinden kaynaklandığının altını çizdi.. -:-Tabiî ki tüm teknik bilgi ve anlatımları geçerek, hemen konuya girdim..Sayın Köksal neden faturaları zamlı gönderiyorsunuz? E.KÖKSAL: Gülüyor- böyle bir şey yok tabiî ki..Faturaları zamlı göndermiyorz. Biz bir dağıtım şirketiyiz ve devletin ön gördüğü kurallar çerçevesinde bu hizmeti veriyoruz. Zaten kafamıza göre bir iş yapmamız mümkün değil. -Bakın vatandaş diyorki; Palgaz Mart faturalarını göndermedi, Nisan’da zamları da ekleyerek bize yolladı? Böyle mi yapıyorsunuz gerçekten? E.KÖKSAL: Böyle bir şey mümkün mü?Tabi ki böyle yapmıyoruz. Biz faturaları her ayın 1 ile 30’u arasında gönderiyoruz..örneğin bir önceki dönem 5 mart’ta kesilen fatura sonraki dönemde 5 Nisan’da kesiliyor. Abonelerimiz bazen yanlış yönlendiriliyorlar Faturalarda bir sorun yok diyorsunuz yani? E.KÖKSAL:Evet, kesinlikle yok. Vatandaştan asla kullanmadığı gazın parası alınmıyor ve alınamazda böyle bir şey mümkün değil. -Peki vatandaşlar neden böyle bir şey iddia ediyorlar? Bakın Vatandaşlarımız şöyle bir yanılgıya düşüyorlar; diyorlar ki ben 1 Nisan’da kombimi kapattım, sende 1 Nisan’da benim faturamı kes. -Faturaları vatandaşın talepleri doğrultusunda kesmek  çok mu zor? E.KÖKSAL:Elbette ki zor, bu bir program. Yüzbine yakın bir abonemiz var faturalar vatandaşın istediği gün kesilmesi ne mümkün olabilir mi? Kaldı ki Nisan’da kombisini kapatmışsa zaten fatura nisanda gitmiş olsa bile zamlı tarife uygulaması diye bir şey sözkonusu değil..Bununla birlikte vatandaşlarımız kombi kapatmıyorlar tabii, mutfak ve sıcak su ihtiyaçlarını da doğalgazla karşılıyor bu nedenle kombiyi kapattım diye bir şey sözkonusu da değil ayrıca..Sadece ısınma anlamında bir kısıtlamaya gidiliyor.. -Peki Gebze’de kaçbin doğalgaz abonesi var? İlçeler bazında? E.KÖKSAL: Gebze’de 59 bin, Çayırova’da 7 bin, Darıca’da 23 bin, Dilovasında 600, Şekerpınar’da 4 bin, Tavşancıl’da 500 abonemiz var.. -Bu yıl kaç bin abone hedefliyiorsunuz? E.KÖKSAL: Bu yıl ki hedefimiz 30 bin aboneye daha ulaşmaktır..Sanırım yıl sonuna kadar bu programı başarıyla tamamlayacağız, -Bir de palgaz bizim sokağa gelmiyor isyanı var? Neden gitmiyorsunuz? E.KÖKSAL: Tabiî ki böyle bir şey yok..Biz özel bir şirketiz ve elbetteki hedefimiz hergün çok daha fazla aboneyi bünyemize katmak. Ancak, durum anlatıldığı gibi değil.. Vatandaşlardan talep gelir, o bölgedeki talepleri değerlendiririz ve çalışmalarımızı başlatırız. İşleyiş bu. Talep gelmedikçe bizim gidip çalışma yapmamız sözkonusu değil. -Geçtiğimiz gün Mustafa Paşa Mahallesinde böyle bir iddia ortaya atıldı? Bizim sokağa palgaz gelmiyor diye E.KÖKSAL:Böyle bir şey sözkonusu değil..Biz yeterli dilekçeler ve yazılı başvuruların olduğu her bölgeye gidiyoruz.. -Peki son olarak; hangi bölgelere gaz vermiyorsunuz? Var mı böyle yerler? E.KÖKSAL: İmarı olmayan ve yapı ruhsatı olmayan binalara gaz vermiyoruz. Bu yasal olarak öngörülen bir zorunluluk zaten..
ADALET BORA-HABERPİ.COM -Gebze’de doğalgaz ile ilgili şehir efsanelerine dönüşen sorunlar ve sıkıntılar var.. Kentin doğalgaz sağlayıcısı Palgaz ile ilgili kamuoyunda sorunlar ve sıkıntılar bitmiyor..Kimi faturalardan yakınıyor kimi bir üst sokağa doğalgaz geldi bizim sokağa gelmiyor diye yakınıyor. Kimi imza kampanyası başlatıyor bazıları ise Palgaz’ın yüksek faturalar göndermesinden şikayetçi.. Özelikle de Enerji Bakanlığının son zam açıklamasından sonra bir hayli telaşlanan vatandaş, tüm sorunların odağına Palgaz’ı koyuyor ve bu zamları onların yaptığına inanıyor.. Peki Palgaz bütün bunlara ne diyor.. Özellikle mart ayının faturalarının dağıtılmadığı ve nisanda zamlı olarak kendilerine gönderildiğini iddia eden vatandaşların bu sorusunu Gebze Palgaz Müdürü Ertan Köksal’a sormak için telefon açtığımızda; böyle bir şey mümkün değil..Buyrun ofisimze gelin hem bir çayımızı içersiniz hem de bu iddiaları detaylı anlatalım deyince bizde palgaz’a dair ne kadar soru varsa hepsini yüklenip  Ertan Köksal’a sorduk.. Doğrusu yaşlı, bu işleri laf kurnazlığıyla haletmeye çalışan, yüzyüze gelince mutlaka karşısındakini ikna edecek diye planları olan bir adam olarak düşünmüştüm ama yanılmışım..Genç, dinamik ve bir o kadarda açık sözlü ve sorduğumuz her soruya kitabını da açarak ve mevzuata yeniden dönerek cevapladı.. İşin kurnazlığında hiç değildi..Sorunları ve sıkıntıları yasal çerçevelerde cevaplayarak bir nevi durumu kurtarmaya çalışan adam pozlarından uzak oluşu ‘Gebzeyi ısıtan adam’ın bu işin ehli ve işini profesyonelce yapan, alavere dalevereye girmeden muhatapları cevaplayan kişiliğine dikkat çekmeden röportaja giriş yapmak istemedim.. Yine bizi kapıda karşılama nezaketi gösterecek kadar profesyonel ve bir o kadarda Gebze’deki doğalgaz sorunlarına hakim, Müşteri Hizmetleri Müdürü Özlem Demirselçuk’da röportaj boyunca bize eşlik ederek, bölümüyle ilgili açık ve net bilgiler vererek tüm sorunun aslında bilgi eksikliğinden ve işleyişin tam anlamıyla bilinmemesinden kaynaklandığının altını çizdi.. -:-Tabiî ki tüm teknik bilgi ve anlatımları geçerek, hemen konuya girdim..Sayın Köksal neden faturaları zamlı gönderiyorsunuz? E.KÖKSAL: Gülüyor- böyle bir şey yok tabiî ki..Faturaları zamlı göndermiyorz. Biz bir dağıtım şirketiyiz ve devletin ön gördüğü kurallar çerçevesinde bu hizmeti veriyoruz. Zaten kafamıza göre bir iş yapmamız mümkün değil. -Bakın vatandaş diyorki; Palgaz Mart faturalarını göndermedi, Nisan’da zamları da ekleyerek bize yolladı? Böyle mi yapıyorsunuz gerçekten? E.KÖKSAL: Böyle bir şey mümkün mü?Tabi ki böyle yapmıyoruz. Biz faturaları her ayın 1 ile 30’u arasında gönderiyoruz..örneğin bir önceki dönem 5 mart’ta kesilen fatura sonraki dönemde 5 Nisan’da kesiliyor. Abonelerimiz bazen yanlış yönlendiriliyorlar Faturalarda bir sorun yok diyorsunuz yani? E.KÖKSAL:Evet, kesinlikle yok. Vatandaştan asla kullanmadığı gazın parası alınmıyor ve alınamazda böyle bir şey mümkün değil. -Peki vatandaşlar neden böyle bir şey iddia ediyorlar? Bakın Vatandaşlarımız şöyle bir yanılgıya düşüyorlar; diyorlar ki ben 1 Nisan’da kombimi kapattım, sende 1 Nisan’da benim faturamı kes. -Faturaları vatandaşın talepleri doğrultusunda kesmek  çok mu zor? E.KÖKSAL:Elbette ki zor, bu bir program. Yüzbine yakın bir abonemiz var faturalar vatandaşın istediği gün kesilmesi ne mümkün olabilir mi? Kaldı ki Nisan’da kombisini kapatmışsa zaten fatura nisanda gitmiş olsa bile zamlı tarife uygulaması diye bir şey sözkonusu değil..Bununla birlikte vatandaşlarımız kombi kapatmıyorlar tabii, mutfak ve sıcak su ihtiyaçlarını da doğalgazla karşılıyor bu nedenle kombiyi kapattım diye bir şey sözkonusu da değil ayrıca..Sadece ısınma anlamında bir kısıtlamaya gidiliyor.. -Peki Gebze’de kaçbin doğalgaz abonesi var? İlçeler bazında? E.KÖKSAL: Gebze’de 59 bin, Çayırova’da 7 bin, Darıca’da 23 bin, Dilovasında 600, Şekerpınar’da 4 bin, Tavşancıl’da 500 abonemiz var.. -Bu yıl kaç bin abone hedefliyiorsunuz? E.KÖKSAL: Bu yıl ki hedefimiz 30 bin aboneye daha ulaşmaktır..Sanırım yıl sonuna kadar bu programı başarıyla tamamlayacağız, -Bir de palgaz bizim sokağa gelmiyor isyanı var? Neden gitmiyorsunuz? E.KÖKSAL: Tabiî ki böyle bir şey yok..Biz özel bir şirketiz ve elbetteki hedefimiz hergün çok daha fazla aboneyi bünyemize katmak. Ancak, durum anlatıldığı gibi değil.. Vatandaşlardan talep gelir, o bölgedeki talepleri değerlendiririz ve çalışmalarımızı başlatırız. İşleyiş bu. Talep gelmedikçe bizim gidip çalışma yapmamız sözkonusu değil. -Geçtiğimiz gün Mustafa Paşa Mahallesinde böyle bir iddia ortaya atıldı? Bizim sokağa palgaz gelmiyor diye E.KÖKSAL:Böyle bir şey sözkonusu değil..Biz yeterli dilekçeler ve yazılı başvuruların olduğu her bölgeye gidiyoruz.. -Peki son olarak; hangi bölgelere gaz vermiyorsunuz? Var mı böyle yerler? E.KÖKSAL: İmarı olmayan ve yapı ruhsatı olmayan binalara gaz vermiyoruz. Bu yasal olarak öngörülen bir zorunluluk zaten..
Habere ifade bırak !
Habere ait etiket tanımlanmamış.
Sitemizden en iyi şekilde faydalanabilmeniz için çerezler kullanılmaktadır, sitemizi kullanarak çerezleri kabul etmiş saylırsınız.