Gençlerin teknoloji öncelikleri neler!

HABERPİ-Dijital dünya ile iç içe olan ve teknolojiyi diğer tüm kuşaklara göre daha merkeze koyan yeni nesil tüketiciler hem sosyal yaşamı hem de ekonomiyi etkilemeye devam ediyor. 150 yılı aşkın köklü geçmişiyle müşterilerine hizmet veren Generali Sigorta, teknolojiye ve bilgiye hakimiyetleri dolayısıyla sorgulayıcı bir yapıya sahip olan, markaları, ürün ve hizmetleri dönüştüren 15-25 yaş arasındaki yeni nesil tüketicilerin  ortak özelliğini paylaştı.

Dünya fiziksel sınırları olmayan bir yer

Hemen hemen her türlü içeriğe, bilgiye erişme gücüne diğer tüketicilere göre daha fazla sahip olan ve teknolojinin içine doğan bu yeni nesil tüketiciler, dünyayı fiziksel sınırları olmayan bir yer olarak görüyor. Özellikle dijital dönüşümün beraberinde getirdiği araçları kolayca kullanabilen yeni nesil tüketiciler, markaları, ürün ve hizmetleri kökten değiştirme gücüne sahip olmalarıyla dikkat çekiyor.

Güvenilirliğe ve şeffaflığa önem veren yeni nesil tüketiciler, teknolojiye ve bilgiye hakimiyetleri dolayısıyla sürekli sorgulayıcı bir yapıya sahip durumdalar. Deneyimledikleri ürün ya da hizmetler hakkında yorum yaparak, şikayet ya da memnuniyetlerini diğer tüketici nesillerine göre daha net bir şekilde savunuyorlar.

Geri bildirimler oldukça değerli

Yeni nesil tüketicilerin bir diğer öne çıkan ortak yönü ise ürün ve hizmetler hakkındaki online geri bildirimlere önem vermeleri. Yeni nesil tüketicilerin büyük bölümü, bir satın alma kararı vermeden önce ürünler hakkındaki online geri bildirimleri-değerlendirmeleri mutlaka okuyor.

Öncelik çevre dostu ürünler 

Yeni nesil tüketiciler, satın aldıkları ürünün çevreye ve topluma etkilerini çok daha fazla dikkate alıyor. Bu tüketicilerin büyük bölümü çevre dostu ürünleri tercih ettiğinde kendini iyi hissettiğini belirtiyor.