İSUʹDAN ABONELERİN DİKKATİNE

ABONELERİMİZİN DİKKATİNE İSU Genel Müdürlüğü olarak 800 bin abonemize ülkemizin en kaliteli içme sularından birisini sağlıyoruz. Bundan dolayı gururla “Kocaeli’nde Su Musluktan İçilir” sloganını kullanıyoruz. Baraj ve su kaynaklarımızdan elde ettiğimiz ham suyu 13 adet modern içmesuyu arıtma tesislerimizde arıtarak yenilediğimiz sağlıklı içmesuyu hatları ile ev ve işyerlerine kadar ulaştırıyoruz. Gönül rahatlığı ile içilen içme suyumuzu, teknoloji üssümüz olan İçmesuyu SCADA Merkezimiz ile sürekli kontrol altında bulunduruyoruz. Ayrıca, il genelinde ayda 1000 adet değişik yerlerden numuneler alarak ülkemizde öncü olan akredite Merkez Laboratuvarımızda sürekli analizlerini yaparak suyumuzu koruyoruz. Son günlerde kentimizin bazı bölgelerinde Kocaeli halkının damak tadına sunduğumuz sağlıklı içmesuyunun uygun olmadığına yönelik art niyetli veya ticari kaygılardan dolayı arıtma cihazı satmaya çalışan kişi ve firmalar tarafından vatandaşlarımıza yanıltıcı açıklamalar yapıldığı tespit edilmiştir. Haklarında yasal süreç başlattığımız bu tür kişi ve firmaların yaptığı açıklamalara vatandaşlarımızca hiçbir şekilde itibar edilmemelidir. İSU Genel Müdürlüğü olarak ev ve işyerlerine hiçbir şekilde eleman göndermiyoruz. Gelen kişiler hırsızlık için yer tespiti veya cihaz satmak için gelmiş olabilir. İSU adını kullanarak ev ve işyerlerine gelen kişilere karşı vatandaşlarımız duyarlı olmalıdır. Şüpheli durumlarda İSU Genel Müdürlüğü’nün 7 gün 24 saat faaliyet gösteren Alo 185 Çağrı Merkezi’ne bilgi verilmelidir. Mümkün ise gelenlerin fotoğrafları çekilerek Kurumumuza bildirilmesi halinde bu tür art niyetli kişiler için de suç duyurusunda bulunulacaktır. Sürekli olarak kontrol altında bulundurarak gözümüz gibi baktığımız içme suyumuzu, gönül rahatlığı ile doya doya içebilir ve her türlü ihtiyaçlarınızda kullanabilirsiniz. Unutulmamalıdır ki “Kocaeli’de Su Musluktan İçilir” Bilginize sunar iyi çalışmalar dileriz. Müşteri Hizmetleri ve Kurumsal İletişim Daire Başkanlığı